Ответы на распространенные вопросы
Часто задаваемые вопросы
Срок изготовления продукции составляет 1-3 дня. В предпраздничные дни при увеличении объёмов срок увеличивается до 5 дней.
Доставка Курьером: адрес доставки можно сменить при предварительном звонке курьером или позвонив нам по телефону 8 913 647 0221.
Доставка Транспортной компанией: изменить адрес можно позвонив или написав нам в whatsapp или позвонив по телефону 8 913 647 0221.
Доставка Транспортной компанией: изменить адрес можно позвонив или написав нам в whatsapp или позвонив по телефону 8 913 647 0221.
После оформления заказа, статусы изменения Вашего заказа будет приходить на указанную Вам на электронную почту.
Если Вы зарегистрированы на нашем сайте, статус заказа можно отследить в личном кабинете, на вкладке заказы
Если Вы зарегистрированы на нашем сайте, статус заказа можно отследить в личном кабинете, на вкладке заказы
- Если Ваш заказ в статусе “Обработка”, ничего страшно просто сообщите нам об этом.
- Если Ваш заказ уже доставляется курьером, в момент предварительного звонка Курьером, просто сообщите новый адрес доставки.
- Если Ваш заказ доставляется Транспортной компанией, незамедлительно свяжитесь с нами по телефон 8 913 647 0221, мы все подкорректируем.
Мы отправляем заказы по России и СНГ.
Да, такая возможность есть. Просто свяжитесь с нами по телефону 8 913 647 0221 (Whatsapp) или по почте info@hotcase.net.