Ответы на распространенные вопросы

Часто задаваемые вопросы

Срок изготовления продукции составляет 1-3 дня. В предпраздничные дни при увеличении объёмов срок увеличивается до 5 дней.
Доставка Курьером: адрес доставки можно сменить при предварительном звонке курьером или позвонив нам по телефону 8 913 647 0221.
Доставка Транспортной компанией: изменить адрес можно позвонив или написав нам в whatsapp или позвонив по телефону 8 913 647 0221.
После оформления заказа, статусы изменения Вашего заказа будет приходить на указанную Вам на электронную почту.

Если Вы зарегистрированы на нашем сайте, статус заказа можно отследить в личном кабинете, на вкладке заказы
  • Если Ваш заказ в статусе “Обработка”, ничего страшно просто сообщите нам об этом.
  • Если Ваш заказ уже доставляется курьером, в момент предварительного звонка Курьером, просто сообщите новый адрес доставки.
  • Если Ваш заказ доставляется Транспортной компанией, незамедлительно свяжитесь с нами по телефон 8 913 647 0221, мы все подкорректируем.
Мы отправляем заказы по России и СНГ.

Да, такая возможность есть. Просто свяжитесь с нами по телефону 8 913 647 0221 (Whatsapp) или по почте info@hotcase.net.

Всё ещё нужна помощь?

Свяжитель с нами




    Доставка по России и СНГ

    осуществляется ТК:
    - Почта России / EMS
    - СДЭК / Boxberry

    Доставка по г. Омск

    осуществляется: Курьером до двери, Яндекс GO, стоимость доставки от 150 руб.

    Скидка 10% постоянным клиентам

    Скидка действует при заказе и оплате онлайн на сайте.

    100% Безопасная оплата заказа

    Сбербанк.Онлайн / PayPal / MasterCard / Visa / ЮКасса /

    error: